YouWin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และเราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด
สรุปสั้นๆ: YouWin เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุดตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
YouWin ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ให้บริการเดิมพันออนไลน์สำหรับสมาชิกชาวไทย ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลทุกรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ youwin-jit.com แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ YouWin ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไปหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว
YouWin ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด รวมถึงกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การใช้บริการ YouWin ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
YouWin ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเต็มรูปแบบ คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุม เข้าถึง และลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ
YouWin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ช่องทางการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | การสมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | การสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติฝาก-ถอน | การทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน เกมที่เล่น | อัตโนมัติจากระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ | อัตโนมัติจากระบบ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง | เมื่อร้องขอยืนยัน KYC |
YouWin ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองแยกต่างหาก
YouWin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้
หากคุณไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก YouWin สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือคลิก "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ในอีเมลที่ได้รับ
YouWin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี YouWin อาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามในขอบเขตที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังนี้
YouWin กำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ YouWin กำหนด
YouWin ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็นดังนี้
คุณสามารถควบคุมและจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ YouWin ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
YouWin ไม่ใช้คุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ (Cross-site Tracking Cookies) หรือเทคโนโลยีที่มีวัตถุประสงค์เพื่อสอดแนมพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม
YouWin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่พึงประสงค์
หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีม YouWin ทันทีที่ support@youwin-jit.com เราจะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและสอบสวนภายใน 1 ชั่วโมง
YouWin เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายการเงินและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันติดต่อ | การระงับข้อพิพาท |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/KYC |
| ข้อมูลการใช้งาน/Log | 1 ปี | ความปลอดภัยและวิเคราะห์ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 13 เดือน | การปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายอีกต่อไป YouWin จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ภายใต้ PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ครบถ้วนดังต่อไปนี้ และ YouWin พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ YouWin เก็บไว้ และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้ฟรีปีละ 1 ครั้ง
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ YouWin แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที
คุณสามารถขอให้ YouWin ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บต่อไป
คุณมีสิทธิ์ขอให้ YouWin หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ YouWin ใช้ฐาน "ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย"
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ support@youwin-jit.com พร้อมแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน YouWin จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี YouWin อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ cloud hosting และผู้พัฒนาเกมระดับนานาชาติ
YouWin จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่
YouWin จะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ
YouWin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ YouWin จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้
วันที่บังคับใช้ล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การใช้บริการ YouWin ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของ YouWin เป็นระยะ เพื่อให้ทันกับการอัปเดตล่าสุดที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และการใช้งานของคุณ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน YouWin สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ทุกช่องทางดังนี้
YouWin มีนโยบายตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณเห็นว่า YouWin ไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้เช่นกัน
เราไม่ได้เพียงแค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่เรามุ่งมั่นสร้างมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ดีที่สุดให้กับสมาชิกชาวไทยทุกคน
ข้อมูลทุกบิตที่ส่งระหว่างคุณกับ YouWin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้
YouWin ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ทุกมาตราอย่างเคร่งครัด
เพิ่มชั้นการป้องกันให้บัญชีด้วยระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านรั่วไหล
YouWin ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล YouWin จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยและสมบูรณ์
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ YouWin พร้อมรับคำร้องและตอบคำถามเกี่ยวกับ PDPA ตลอดเวลา
YouWin เชื่อว่าความไว้วางใจสร้างได้จากการกระทำที่โปร่งใสและสม่ำเสมอ ไม่ใช่แค่คำพูดสวยหรู นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจึงเขียนขึ้นด้วยภาษาที่ชัดเจน เข้าใจง่าย และไม่มีการซ่อนเงื่อนไขแอบแฝง
สมาชิก YouWin ทุกคนมีอำนาจเต็มในการควบคุมข้อมูลของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ล้วนทำได้ง่ายและรวดเร็วผ่านการติดต่อทีมงานของเรา
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกดูแลด้วยมาตรฐานสูงสุด
ปลอดภัย เข้ารหัส SSL 256-bit ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเต็มรูปแบบ