YouWin เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางช่วยให้สมาชิกชาวไทยทุกคนสามารถควบคุมการเล่น เพลิดเพลินอย่างมีขอบเขต และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันที่เกิดจากการตัดสินใจอย่างมีสติ รู้ขอบเขตของตนเอง และไม่ปล่อยให้การเล่นส่งผลกระทบในทางลบต่อชีวิต ครอบครัว หรือการเงินของคุณ YouWin มองว่าการเดิมพันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่ทางออกของปัญหาทางการเงินหรือวิธีสร้างรายได้หลัก
YouWin มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยและยั่งยืนสำหรับสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการเล่นที่ดีต้องมาพร้อมกับความรู้ ความเข้าใจ และการใช้เครื่องมือที่เหมาะสม เพื่อให้ประสบการณ์การเดิมพันของคุณเป็นเรื่องสนุก ไม่ใช่ภาระ
แพลตฟอร์ม YouWin จึงได้พัฒนาชุดเครื่องมือและแนวทางสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ครบวงจร ตั้งแต่การตั้งวงเงิน การพักบัญชีชั่วคราว ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวรหากจำเป็น โดยเครื่องมือเหล่านี้ให้บริการฟรีสำหรับสมาชิก YouWin ทุกคนโดยไม่มีเงื่อนไข
จำไว้เสมอ: การเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ทางออก ถ้าคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลต่อชีวิตประจำวัน YouWin มีทีมพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
YouWin มอบเครื่องมือที่ทรงพลังเพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่ สามารถตั้งค่าได้ทันทีจากหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
คุณสามารถกำหนดวงเงินสูงสุดที่จะฝากเข้าบัญชี YouWin ได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะระงับการฝากเงินโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป การขยายวงเงินจะมีผลภายใน 7 วันหลังยื่นคำขอ แต่การลดวงเงินจะมีผลทันที
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถวางเดิมพันในแต่ละครั้ง ช่วยป้องกันการตัดสินใจในช่วงอารมณ์ร้อนที่อาจทำให้เดิมพันสูงกว่าที่ตั้งใจ เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมขนาดการเดิมพันให้สอดคล้องกับงบประมาณที่วางแผนไว้
ตั้งเวลาการเล่นสูงสุดในแต่ละเซสชัน เมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนให้คุณพักหรือออกจากระบบ ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องนานเกินไปจนลืมเวลาและสูญเสียการควบคุม
หากคุณรู้สึกว่าต้องการเวลาหยุดพักจากการเล่น สามารถตั้งระยะเวลาพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลานี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ และจะไม่ได้รับสื่อการตลาดจาก YouWin
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการเดิมพันในระยะยาว YouWin ให้คุณสามารถยกเว้นตนเองออกจากแพลตฟอร์มได้ตั้งแต่ 3 เดือนไปจนถึงถาวร เมื่อเปิดใช้งาน YouWin จะลบบัญชีออกจากรายชื่อรับโปรโมชันและบล็อกการเข้าถึงทุกช่องทาง
หากคุณรู้สึกว่าโปรโมชันและโบนัสเป็นสิ่งที่กระตุ้นให้เล่นมากเกินไป คุณสามารถขอปิดรับการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมดจาก YouWin ได้ทันที ทั้งทางอีเมล SMS และการแจ้งเตือนในแอป
การรู้จักสัญญาณเตือนของพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นปัญหาเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุดของการเล่นอย่างรับผิดชอบ YouWin ขอให้สมาชิกทุกคนสังเกตตัวเองในประเด็นต่อไปนี้
ใช้เงินค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินออมมาเดิมพัน รู้สึกกดดันเรื่องเงินแต่ยังคงเล่นต่อเนื่อง
พยายามหยุดหรือลดการเล่นแล้วแต่ทำไม่ได้ รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น
เวลาที่ควรอยู่กับครอบครัวหรือทำงานกลับถูกใช้ไปกับการเดิมพัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างเริ่มแย่ลง
ต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้น รู้สึกเบื่อกับวงเงินเดิม
ใช้การเดิมพันเป็นทางออกจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิต แทนที่จะจัดการปัญหาโดยตรง
รู้สึกละอายหรือจำเป็นต้องซ่อนพฤติกรรมการเดิมพันจากครอบครัวหรือเพื่อน โกหกเรื่องเงินหรือเวลาที่ใช้ไป
หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมข้างต้นตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป YouWin ขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อทีมงานเพื่อขอคำปรึกษาทันที โทร. สายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรืออีเมล support@youwin-jit.com
ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ YouWin แนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
คุณเคยใช้เวลากับการเดิมพันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
คุณเคยเดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นหรือไม่?
คุณเคยพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเดิมพันซ้ำ (Chasing Losses) หรือไม่?
คนในครอบครัวหรือคนรอบข้างเคยแสดงความกังวลเรื่องการเดิมพันของคุณหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหวิดในวันที่ไม่ได้เดิมพันหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกว่าชีวิตจะดีขึ้นถ้าหยุดการเดิมพันได้หรือไม่?
การเดิมพันเคยทำให้คุณรู้สึกผิดหวัง ซึมเศร้า หรือวิตกกังวลหรือไม่?
แบบประเมินนี้ดัดแปลงจากเกณฑ์มาตรฐานสากล ผลการประเมินไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากต้องการความช่วยเหลือที่เชี่ยวชาญกรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง
YouWin รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเดิมพันอย่างมีสติ เพื่อให้การเล่นของคุณเป็นประสบการณ์ที่สนุกและยั่งยืน
กำหนดเงินที่ยอมรับได้ถ้าเสียไปทั้งหมด ห้ามใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม
ตั้งเวลาล่วงหน้าว่าจะเล่นนานแค่ไหน และหยุดทันทีเมื่อหมดเวลาไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร
มองการเดิมพันเป็นค่าใช้จ่ายความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรือทางสร้างรายได้ จะได้ไม่กดดันตัวเอง
เมื่อแพ้ อย่าพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน (Chasing Losses) เพราะมักทำให้สูญเสียมากขึ้นเสมอ
หยุดพักทุก 30-60 นาที ลุกเดิน ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น ช่วยให้สมองได้รีเซ็ตและตัดสินใจได้ดีขึ้น
หากคุณรู้สึกเครียด โกรธ หรือเศร้า ให้หลีกเลี่ยงการเดิมพัน เพราะสภาวะอารมณ์เหล่านี้ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง
YouWin มีนโยบายเข้มงวดในการห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ YouWin ได้รับการออกแบบมาเพื่อกรองผู้เยาว์ออกจากระบบตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือมีผู้เยาว์อาศัยอยู่ด้วยกัน YouWin ขอแนะนำให้ดำเนินการป้องกันดังนี้
อย่าบันทึกรหัสผ่านในเบราว์เซอร์ที่ผู้เยาว์ใช้ร่วม และล็อกเอาต์ทุกครั้งหลังใช้งาน
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้งานอยู่
อย่าบันทึกข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้เยาว์
อธิบายให้เด็กเข้าใจว่าการเดิมพันเป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น และมีความเสี่ยงที่ต้องเข้าใจก่อนเสมอ
หากคุณสงสัยว่าผู้เยาว์กำลังใช้บัญชี YouWin ของคุณหรือของผู้อื่น กรุณาแจ้งทีมงานทันทีที่ support@youwin-jit.com เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง
YouWin เข้าใจดีว่าบางครั้งคนเราต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่าลังเลที่จะติดต่อแหล่งช่วยเหลือต่อไปนี้
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตรวมถึงปัญหาการพนันโดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย
โรงพยาบาลของรัฐทุกแห่งในไทยมีคลินิกจิตเวชที่รับรักษาปัญหาการติดการพนัน สามารถใช้สิทธิ์บัตรทองหรือประกันสังคมได้
กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนัน ใช้โปรแกรม 12 ขั้นตอน มีการประชุมกลุ่มสม่ำเสมอในกรุงเทพฯ และจังหวัดใหญ่ทั่วประเทศ
ทีมงาน YouWin พร้อมรับฟังและช่วยเหลือในการตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือประสานงานส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม ตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่มีความอับอายในการขอความช่วยเหลือ การยอมรับว่าตัวเองมีปัญหาและกล้าขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญอย่างแท้จริง YouWin และองค์กรเหล่านี้พร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ
สมัครบัญชี YouWin ด้วยข้อมูลจริง ผ่านระบบยืนยันตัวตนมาตรฐาน เพื่อความปลอดภัยของคุณเอง
เข้าเมนูตั้งค่าบัญชี กำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และเวลาการเล่นที่เหมาะสมกับคุณ
เพลิดเพลินกับเกมที่คุณชื่นชอบภายในขอบเขตที่กำหนด หยุดได้เมื่อถึงเวลาหรือวงเงิน
ตรวจสอบประวัติการเล่นและการใช้จ่ายเป็นประจำ ปรับขีดจำกัดหากพฤติกรรมเริ่มเปลี่ยนไป
YouWin เป็นมากกว่าแพลตฟอร์มเดิมพัน เราคือพันธมิตรที่ใส่ใจความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกชาวไทยทุกคน ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบมาอย่างต่อเนื่อง พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณเมื่อต้องการ
เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิก YouWin ทุกคนได้รับการปกป้องและการสนับสนุนที่ดีที่สุดตลอดเวลา
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 พร้อมเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ครบวงจร ควบคุมการเดิมพันของคุณได้ทันทีจากหน้าตั้งค่าบัญชี
สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เล่นด้วยความรับผิดชอบ